医院里,家住银滩镇的张奶奶因病长期卧床,急需换发社保卡以领取医疗补贴。建行银海支行“张富清金融服务队”得知情况后,立即携带移动设备上门服务。从身份核验、信息采集到卡片激活,工作人员全程耐心指导,仅用20分钟便完成换卡业务,并现场演示了如何使用社保卡就医购药。张奶奶握着建行工作人员的手,连声道谢:“我腿脚不好,子女又在外地,多亏你们来办卡,太方便了!”
工地上,建设银行北海分行一支由党员业务骨干组成的“张富清党员突击队”,携带移动金融设备深入北海大道某工程项目部,在烈日炙烤的施工一线,为工人集中办理桂建通卡,解决工人因工作时间地点问题导致的办卡难、金融服务获取不便等问题。“现场办卡、当场激活,还能直接绑定手机银行,真是太方便了!”一位工人对本次便捷服务连连称赞。“党员突击队”以金融服务的“硬度”与“温度”,构筑起服务民生工程的坚实堡垒。
社区中,“张富清党员突击队”设立服务点,开展以“走进社区,守护民生”为主题的服务活动,为居民提供三代社保卡的换卡咨询、申领、激活等“一站式”服务,现场工作人员通过讲解与演示的方式,帮助居民快速了解新卡优势并顺利完成相关操作。
在建设银行北海分行,“张富清党员突击队”“张富清金融服务队”传承和弘扬着张富清精神,始终秉持“以客户为中心”的服务理念,为客户提供更优质、高效、贴心的金融服务,用实际行动践行“金融为民”的郑重承诺。



