活动采用“线下沉浸体验+线上游园游戏”双体验模式,由该公司活力满满的吉祥物“牛犇犇”担任首席体验官,带领客户共度端午。活动现场气氛热烈,线下客户热烈参与线上游园,线上客户纷纷点赞活动的创意与贴心服务。
活动现场还特别设置了金融消费者权益知识竞答环节,通过趣味问答普及金融知识,强化客户的风险防范意识。工作人员还向客户展示了理赔“成绩单”,体现了该公司在客户服务上的专业与真诚。
本次活动线下沉浸式体验与线上游园游戏相得益彰,“牛犇犇”全程趣味引领,不仅让传统节日焕发新活力,更拉近了公司IP与客户的距离,彰显了中国人寿的品牌温度与亲和力。
(陈庭玉)