兴业银行北海分行组建志愿服务队，走进北海市重点企事业单位，围绕个人金融安全防护、家庭资产配置、普惠信贷政策等内容展开宣讲，特别针对高发电信网络诈骗手段设计模拟推演环节，帮助职工筑牢风险防范意识。现场建立“兴知音”线上答疑群组，实现金融关怀长效化。

　　兴业银行北海分行志愿者深入北海市渔业公司宿舍等“三无小区”，开展社区焕新行动。志愿者们不仅完成卫生死角清理、增设垃圾分类设施行动，还创新设立了社区金融知识宣传角，定期派驻志愿者开展防非反诈微课堂，推动志愿服务从“短期帮扶”向“长效共建”升级。

　　针对老年群体运用智能技术的难题，兴业银行北海分行将学雷锋活动与适老化服务紧密结合。在该行各营业网点，志愿者们手把手指导老年人使用手机银行，消除老年人对智能设备的畏惧心理。同时通过真实案例揭示保健品诈骗、投资理财陷阱，帮助老人提升风险识别能力。

　　兴业银行北海分行相关负责人表示，该行将以“金桂星火”等品牌项目为抓手，用实际行动诠释“金融为民”的责任担当，为谱写新时代雷锋精神注入鲜活的“兴业力量”。