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病房探视护安康

  本报讯 近日,中国人寿北海分公司接到国寿客户温先生的住院探视服务申请,迅速响应客户需求,启动“温暖守护”住院探视行动,以贴心服务传递温暖。

  当日上午,中国人寿北海分公司各相关负责人和工作人员,及北海市人民医院健康体检中心主任一行,前往医院探望客户温先生。探视期间,工作人员认真听取温先生及家属对治疗方案和住院体验的反馈,重点询问治疗中存在的困难,并叮嘱温先生安心调养,争取早日康复。

  北海人民医院健康体检中心工作人员结合温先生病史,给出个性化康复期健康管理初步建议,并承诺出院后为其提供专属健康咨询与随访服务,助力科学康复。

  接下来,中国人寿北海分公司将紧密围绕VIP客户品质生活多样化需求,不仅提供物质关怀与精神慰藉,更打通保险服务与专业医疗健康管理衔接,重视客户全周期健康保障,提高客户在困难时期的服务体验感、安全感和信任感,持续深化与合作医疗机构的服务协同效应。(陈庭玉)

 
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