2023年1月，闸口镇新寮村委某村的供水管道突发破裂，导致冯大哥家中遭遇水淹。事后，北海市某供水公司迅速派员对房屋受损情况进行勘查，并与冯大哥协商赔偿事宜。然而，尽管双方进行了多次协商，但在赔偿金额上始终未能达成一致。直至2024年12月3日，冯大哥决定向闸口司法所申请调解，以解决这一赔偿难题。

　　闸口司法所在接到申请后，立即指派经验丰富的调解员介入调查，并迅速组织召开了协调会。调解员们通过深入沟通，全面了解了纠纷的起因、协商历程以及双方的争议焦点和核心诉求。在充分掌握情况的基础上，司法所精心组织了一场调解会。会上，调解员们凭借专业法律知识，以事实为依据，以法律为准绳，耐心细致地做双方的思想工作，既讲法理又讲情理，引导当事人通过合法途径维护自身权益，同时提出合理诉求。经过调解员的不懈努力与耐心协调，双方最终就赔偿金额达成了共识，并签署了调解协议书。至此，这起因水管破裂引发的“水淹房屋”纠纷得以圆满解决。

　　闸口司法所相关负责人表示，此次村民和企业赠送锦旗，不仅是对司法所调解工作的充分肯定，更是激励他们继续前行的强大动力。下一步，司法所将持续秉承新时代“枫桥经验”，以民生诉求为导向，以和谐稳定为目标，不断提高基层矛盾纠纷预防化解能力，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义，切实增强人民群众的获得感和满意度。