本报讯（全媒体记者 许祺明 通讯员 杨浩然）随着涠洲岛产业发展、人口集聚，外来务工人员子女就学需求持续增长。近日，涠洲岛旅游区行政审批服务中心联动多部门，主动为辖区外来务工人员解决子女跨区域转学诉求，打通办事堵点，切实化解群众急难愁盼。

　　来自钦州的陈先生是涠洲岛某快递企业员工，2023年上岛就职，2025年其爱人也进入该企业工作，两个读小学的孩子仍留在钦州农村老家由老人照料。随着老人年事渐高，照料孩子逐渐吃力，2025年底开始，陈先生一家便着手筹备转学事宜，却因跨区域转学涉及学籍衔接、材料审核、流程申报等多个环节，加之自身工作繁忙、对政策流程不熟悉，转学事宜一度停滞不前。得知员工诉求后，该企业向涠洲岛旅游区行政审批服务中心“办不成事”反映窗口求助。窗口接到诉求后迅速响应，主动上门对接企业核实情况，牵头联动涠洲岛旅游区民生保障局、涠洲实验学校等单位搭建协同办理通道，于7月1日组织多部门与陈先生面对面沟通，现场解读转学政策、审批流程及时间节点，同时安排学校专人全程跟进材料补充、学籍转接、入学衔接等各项工作，最大限度优化办理流程。截至目前，转学所需材料已基本齐备，各项审批正按程序有序推进，两个孩子有望今年秋季学期入读涠洲实验学校。

　　“悬了大半年的心终于放下来了。”陈先生表示，办理全程有部门主动倾听、协调、跟进，让他们真切感受到了海岛的民生温度。

　　据悉，近年来，涠洲岛旅游区持续深化政务服务改革，依托“办不成事”反映窗口畅通群众诉求渠道，建立多部门联动处置机制，以“小切口”服务做实民生“大文章”，驻岛群众的获得感与归属感不断得到增强。