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上船学习调研 优化航海服务

技术人员学习船舶驾驶知识。(北海航标处供图)
  本报讯(全媒体记者 杨菲菲 通讯员 蔡樱丹)为切实提升航海保障服务质量,北海航标处近日组织开展“两个驾驶台”学习调研活动,通过实地考察、现场交流等方式,深入了解船舶航行实际需求。4月份以来,该处已组织三批次专业技术人员上船开展专题调研。

  在调研中,技术人员重点掌握了船舶驾驶台相关设备的实际应用情况,详细了解测量作业全流程,随后现场观摩了灯浮吊换作业全过程,并实地考察了船舶进出港操作流程。此外,他们还向“顺宏宇”轮驾驶人员推介了海事通APP等数字化航海保障服务,并就航标配布优化、航行安全保障等议题与船员、引航员进行了深入交流,收集了大量宝贵意见。

  北海航标处相关负责人表示,下一步将认真梳理调研成果,把收集到的意见建议转化为服务提升的具体举措,以更优质的航海保障服务助力航运业高质量发展。

 
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